不良品を送ってしまったおわび
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ぎっしり書き連ねた、文書は読む側の読む意欲をそぐことにもなりますから、適当な余白を文章中に適度に入れるようにしましょう。読みやすさも正確さ、内容の濃さと共にビジネス文章には重要です。文例（例文）を参考にしながら文章の書き方をマスターしましょう。
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平成 年８月１０日
株式会社未来起業御中
渋谷起業株式会社
営業部長 渋谷太郎
納品についてのおわび
拝復 貴社ますますご盛栄のこととお喜び申しあげます。
さて、８月５日付け貴信、拝見いたしました。７月３１日付けでご送付
申し上げました当社製品に不良品が混入いたしておりましたとのこと、
まことに申しわけなく、深くおわび申しあげます。
さっそく原因を調査し、今後二度とこのようなことのないよう万全を期す
所存でございます。
不良品につきましては、お手数ですが送料着払いにてご返送いただけ
ないでしょうか。
まずは、おわび申し上げます。
敬貝
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